当前,预付式消费已成为广受青睐的消费模式,健身卡、美容卡、培训卡等各类预付费项目层出不穷。这类消费虽能为群众带来优惠与便利,但“办卡易、退卡难”“商家失联跑路、消费者维权无门”等纠纷问题持续高发。为引导消费者理性消费、督促经营者诚信经营,从源头化解消费矛盾,近日,玉泉区司法局走进大召广场,开展预付式消费专题普法宣传活动。

活动现场,工作人员采取“面对面普法、点对点解惑”模式,通过设置法律咨询台、发放普法宣传手册、现场答疑释惑等多种形式,向过往群众普及消费维权相关法律知识。工作人员重点围绕《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反有组织犯罪法》等法律法规,细致讲解消费者知情权、自主选择权、公平交易权等法定权益;针对预付式消费、线上网购、虚假宣传、格式霸王条款等高发消费纠纷,逐一解读维权流程、取证举证要点与官方投诉渠道,引导群众树立理性消费理念,不断提升依法维权意识与自我保护能力。
法治是最优营商环境。下一步,玉泉区司法局将常态化开展精准普法宣传,着力夯实社会诚信根基、释放居民消费潜力,以司法行政职能助力全区经济高质量发展。
当前,预付式消费已成为广受青睐的消费模式,健身卡、美容卡、培训卡等各类预付费项目层出不穷。这类消费虽能为群众带来优惠与便利,但“办卡易、退卡难”“商家失联跑路、消费者维权无门”等纠纷问题持续高发。为引导消费者理性消费、督促经营者诚信经营,从源头化解消费矛盾,近日,玉泉区司法局走进大召广场,开展预付式消费专题普法宣传活动。

活动现场,工作人员采取“面对面普法、点对点解惑”模式,通过设置法律咨询台、发放普法宣传手册、现场答疑释惑等多种形式,向过往群众普及消费维权相关法律知识。工作人员重点围绕《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反有组织犯罪法》等法律法规,细致讲解消费者知情权、自主选择权、公平交易权等法定权益;针对预付式消费、线上网购、虚假宣传、格式霸王条款等高发消费纠纷,逐一解读维权流程、取证举证要点与官方投诉渠道,引导群众树立理性消费理念,不断提升依法维权意识与自我保护能力。
法治是最优营商环境。下一步,玉泉区司法局将常态化开展精准普法宣传,着力夯实社会诚信根基、释放居民消费潜力,以司法行政职能助力全区经济高质量发展。